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제목 래미안, 2003년 한국서비스품질지수 1위
등록일 2003-08-18 조회 27771

래미안, 2003년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 달성



래미안이 한국서비스품질지수 1위로 평가받았습니다.

한국서비스품질지수(KS-SQI)란
표준협회와 동아일보사의 주관하에
한국 표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한
우리나라 서비스 산업 전반의 품질에 대한 소비자만족도를 측정하는 종합 지표입니다.

올해로 4회째를 맞이하고 있는 한국서비스품질지수(KS-SQI)는
총 42개 업종을 대상으로 조사를 실시했으며,
아파트업은 올해 조사 대상 업종으로 처음 선정되었습니다.

조상 대상 아파트로는 래미안, IPARK, E-편한세상으로
래미안은 모든 조사항목에서 타사 대비 높은 평가 점수를 받았습니다.

※조사항목
본원적 서비스, 예상외혜택, 약속이행, 독창적서비스, 고객응대, 신뢰감
접근용이성, 물리적 환경

고객 여러분들의 애정과 신뢰에 감사드리며,
래미안은 더 좋은 상품과 서비스 품질로 이에 보답드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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